我吃过交付不清的亏,所以现在特别较真这块。
交付和验收
验收要自己动手试,截图说明不了实际问题。
文档一定要有。操作说明、账号清单、维护手册,接手的人靠这个。
可导出是硬要求,别等要用的时候才发现拿不出来。
源文件归属必须明确,将来改动全靠它。
我自己踩过,交付清单越细越好,口头承诺的东西最后最容易扯皮。
先说个前提,哪些不在范围内,交付时一并说明,省得误会。
怎么算做完,这个提前说清楚,后面省掉无数争执。
就这点事。
说白了,留个测试环境,改东西心里踏实。
我习惯分阶段验收,等到最后再发现问题就晚了。
账号交接完记得改密码,这是基本的安全习惯。
后台的搜索词数据要常看,能发现不少意料之外的需求。
先把基础打牢
验收标准要提前定。不然到最后,一方说做了,一方说没效果,谁也说不清。
听起来简单,需求要写成文档。口头说的事,过两周谁都记不清了。
素材来源就那几处:客户的问题、行业资料、自己的经验。
数据造假这种事,我见过后果很严重的。别为了报表好看去做这种事。
换个说法,流程图、对比表、清单这几种形式,用户接受度很高,可以多写。
报表要有判断,光列数字等于没做。
搞一堆站发同样内容,听着聪明,实际上容易被一锅端。
这事吧,新站我建议先做少量精品页,等收录稳定了再铺量。
每个页面得有个明确目的,不然写着写着就不知道在干嘛了。
说实话,站内搜索的数据是个宝库。用户在你站内搜什么,说明你缺什么内容。
内容里有一句明确的结论,被摘出来的概率就高。通篇含糊的,机器也没法用。
说清楚这篇适合谁,比谁都讨好要真实得多。
最好有人帮忙过一遍,自己写的东西自己容易看漏。
跟别人比没意义,底子不一样,节奏自然不一样。
每个页面记一份台账,改过什么、目标是什么,半年后翻出来挺管用。反正记着就行。
本地这块的机会
揭阳这边搜东西常带区域名,顺着这个习惯写内容,命中率更高。真遇到就明白了。
老实说,选题会我们一周开一次,每次半小时,把下周的题定下来,避免临时抓瞎。
做揭阳本地的话,地图上的信息和用户评价也得管起来,是一体的。
老站有很多历史包袱,比如堆了一堆没人看的页面,该清理就清理。
方向对了还看不到效果,多半是时间没到,别急着动手改。
我通常每月出一份简报,把变化大的地方标出来,其他地方一笔带过。
写内容的时候,我习惯先列用户可能问的五个问题,再一个一个答。这样写出来的东西不会飘。
数据要看,但别天天看
转化的入口要放在用户真想行动的位置,别硬插。
只做首页不做内页,也是常见的误区。用户是从各种页面进来的,不是只从首页。别等出问题才想起来。
给老板汇报我一般只说三件事:有多少人来了、从哪来的、留下来多少。我反正是这么看的。
后来才发现,竞品掉了排名的时候,去看看他改了什么,能学到不少。
频繁换标题和描述,改来改去反而让平台判断不了页面主题。
链接地址尽量简短好懂,一串乱七八糟的参数,观感很差。
有人问我多久更新一次合适。我的看法是别断就行,稳定比数量重要。
每个地方的竞争环境不一样,别照抄别人的经验。
节奏和心态
工业品的参数和认证是核心,页面把这些列全,比写营销话术管用。
长文要有清晰的导航,用户能跳着看,不然很难读完。
一个页面最好只服务一种意图。又想科普又想卖货,通常两头都不讨好。
在问答平台好好回答问题,既帮忙也带来曝光,一举两得。
教育培训类的搜索,用户很看重师资和结果,页面上这两块要有实料。
抢大词成本高,先算算投入产出,别硬上。
做外贸的站点,讲的是另一套逻辑,加载和内容都得按对方习惯来。
搜索适合做基本盘,见效慢但持久,配着别的渠道一起用。
隐藏文字、堆关键词这种老套路,现在被识别得很准,别碰。
段落别太长。手机上看,五六行就该换段了,一大坨字没人愿意读。
忽略搜索词里的错别字和别称,那也是真实需求的一部分。
别照搬我说的,你的情况可能不一样,试试再说。